權位在上者說：你又沒坐過我的位子，那會知道我做某事的困難呢？

那是我們不夠同理心、不夠體諒嗎？絕對不是！

你既是在上者、有權者，那請拿出同理心去體諒無權者的「無知」，要麼迎難而上把事情做妥，要麼解釋得令人信服，而不是傲慢的敷衍或拖延。

說出這種話，是一種反同理心，是罪，是惡。